Funnel är ett engelskt ord och betyder egentligen tratt. Det har dock en något större betydelse i marknadsföringen.
I marknadsföringssammanhang pratar man ofta om funnels (marknadsföringstrattar) och det täcker var i ”köpresan” en potentiell köpare befinner sig. Det är viktigt att veta var den potentiella köparen befinner sig eftersom du måste rikta in ditt innehåll efter deras position.
Om en köpare till exempel är intresserad av att lära sig mer om hudvård är det inte tillräckligt att innehållet beskriver en specifik rengöring och hur bra den är för huden. Köparen är inte alls tillräckligt informerad ännu om hudvård i allmänhet och kommer därför snabbt att gå vidare och leta efter mer informativt innehåll – som ett blogginlägg i stil med "5 bra skäl att användare dyrare hudvård".
Med andra ord, genom att analysera din marknadsföringstratt kan du skapa olika typer av innehåll som passar direkt in i köparens olika stadier. Och det utgör en grund för högre CTR och bättre konverteringar.
Det finns mellan 3-5 steg i en marknadsföringstratt, allt beroende på vem du frågar. Vi visar dig en modell med 4 steg; den välkända ”AIDA-modellen”.
AIDA står för: Attention, Interest, Desire och Action.
Detta är den övre delen av tratten. Här behöver du fånga dina potentiella kunders uppmärksamhet. Till exempel med catchy visuals (här är Instagram självklart) och sensationella rubriker.
Ett annat steg i en marknadsföringstratt är intresse. Här måste du upprätthålla köparens intresse, t.ex. genom att skriva användbart innehåll. Det kan bland annat vara en "how-to"-guide.
Det tredje steget är begär - det vill säga begär eller önskan. Här måste man försöka skapa ett behov för produkten. Om produkten är en rengöring kan du till exempel skapa innehåll om hur bra produkten är för huden. Här är influencers helt briljanta på att få kontakt med sin publik och beskriva fördelarna med produkter.
Det fjärde och sista steget är action. Det gör du genom att uppmuntra den potentiella köparen att – ja, köpa produkten. De har gått igenom de första 3 stegen och nu behöver de bara ha den sista pushen innan de beställer varorna.
I content-sammanhang kallas denna del även för en CTA – alltså en "Call-To-Action". I exemplet med hudvård kan det till exempel vara ”Bli av med dina orenheter idag – köp din rengöring här”.
På Make Influence kopplar vi samman framgångsrika företag med ledande influencers. Det är influencer marketing som fungerar för båda parter.
Influencers skapar trovärdigt och pålitligt innehåll som resonerar med deras följare. De första stegen i tratten har alltså redan tagits. Som företag kan du i samarbete med rätt influencers fånga målgruppen längst ner i tratten och skapa konverteringar och försäljningar.