E-handel har successivt blivit en fast del av det dagliga samtalet. Kort sagt, e-handel översätts till e-handel. Det är en förkortning av elektronisk handel – och kärnan i konceptet omfattar all handel som sker via Internet. E-handel och digital marknadsföring har öppnat upp en global marknad, både för säljtjänster, produkter och information på Internet.
E-handel har många fördelar och därför har många företag på ett eller annat sätt integrerade affärsmodeller för e-handel.
E-handeln har fått ett större och större fotfäste på den Svenska marknaden – och givetvis även den internationella marknaden, de senaste åren. Men konceptet kan faktiskt redan spåras tillbaka till 1960-talet, då man började titta på EDI-lösningar, där information och data delades elektroniskt mellan företag.
E-handelssajter som Amazon och Ebay, som växte fram på 1990-talet och enbart fokuserade på online-varor, revolutionerande e-handels branschen. Och sedan dess har e-handeln allt mer påverkat hur vi gör affärer idag.
E-handeln är i ständig utveckling och det finns flera olika sätt att bedriva e-handel på. På dagens marknad är det bara fantasin som sätter gränserna för vad man kan handla – och vem som kan handla tillsammans – på nätet. De vanligaste formerna av e-handel är:
B2B (Business to Business): Det är här handeln med varor eller tjänster sker mellan företag. När en tillverkare säljer direkt till återförsäljare kallas detta också för en B2B-börs.
B2C (Business to Consumer): Är den mest populära formen av e-handelsmodell. Här sker handeln mellan ett företag och konsumenten, som köper produkter eller andra tjänster via en webbshop.
C2C (Consumer to Consumer): I denna typ av e-handel sker handel med produkter och/eller tjänster mellan konsumenterna själva. Vissa C2C e-handelsplattformar du definitivt känner till är Ebay och Etsy.
Nya sätt att handla dyker ständigt upp i takt med att Internet utvecklas. Det finns till exempel en helt ny form av e-handel som heter D2C (direkt till konsument), där ett specifikt varumärke ingår en affär direkt med konsumenter – utan att gå förbi alla återförsäljare eller distributörer. Här är abonnemangssystem ett populärt inslag.